綠之選平臺(tái)商戶合作協(xié)議
（V1.0版本 公示時(shí)間【2020】年【12】月【15】日）
簽約須知：
《綠之選平臺(tái)商戶合作協(xié)議》（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”）是由綠之選平臺(tái)（包括但不限于綠之選網(wǎng)站web.greenchoicechina.com、APP、微信公眾號(hào)、微信商城及小程序等）的運(yùn)營(yíng)方即廣東中為信息技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）與以獨(dú)立第三方經(jīng)營(yíng)者身份入駐綠之選平臺(tái)的法律實(shí)體（以下簡(jiǎn)稱“乙方”或“商家”）達(dá)成的關(guān)于提供和使用綠之選平臺(tái)商戶服務(wù)的各項(xiàng)條款。
甲方在此特別提醒乙方認(rèn)真閱讀本協(xié)議各條款（對(duì)于本協(xié)議中以加粗字體顯示的內(nèi)容，應(yīng)重點(diǎn)閱讀），并請(qǐng)乙方審慎考慮并選擇接受或不接受本協(xié)議。如果乙方點(diǎn)擊“我已經(jīng)閱讀并同意”按鈕（前述按鈕的具體表述可能會(huì)做適當(dāng)調(diào)整，下同），即表示乙方已充分閱讀、理解并自愿接受本協(xié)議，同意受本協(xié)議各項(xiàng)條款的約束。
本“簽約須知”為本協(xié)議正文的組成部分。
1.協(xié)議內(nèi)容及生效
1.1.協(xié)議內(nèi)容。本協(xié)議包括協(xié)議正文、附件及所有甲方已經(jīng)發(fā)布的或?qū)?lái)可能發(fā)布的各類規(guī)則、規(guī)范、規(guī)則解讀、實(shí)施細(xì)則、通知、公告等（以下合稱“平臺(tái)規(guī)則”）。所有附件及平臺(tái)規(guī)則均為本協(xié)議不可分割的一部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。協(xié)議正文、附件與平臺(tái)規(guī)則沖突的，以發(fā)布在后的文件為準(zhǔn)執(zhí)行。
1.2.協(xié)議變更及生效。甲方有權(quán)變更（包括但不限于制定、修訂、廢止）本協(xié)議正文、附件及/或平臺(tái)規(guī)則，將至少提前7日在甲方網(wǎng)站公示，并載明生效日期，乙方應(yīng)實(shí)時(shí)關(guān)注公示內(nèi)容。如乙方不接受變更，應(yīng)當(dāng)在公示期間內(nèi)申請(qǐng)退店，則乙方店鋪將進(jìn)入“關(guān)店準(zhǔn)備”狀態(tài)，店鋪內(nèi)商品將全部下架，無(wú)法上架新商品，本協(xié)議將終止。乙方清楚知曉、同意并確認(rèn)前述“關(guān)店準(zhǔn)備”狀態(tài)下的店鋪功能限制，甲方對(duì)于該等限制、協(xié)議終止不負(fù)有任何違約責(zé)任或其他責(zé)任。如乙方未按前述約定申請(qǐng)退店，即視為乙方接受前述變更事項(xiàng)。
1.3.服務(wù)開通。商家申請(qǐng)入駐綠之選平臺(tái)時(shí)，商家簽署或在線接受本協(xié)議后本協(xié)議立即生效，但本協(xié)議項(xiàng)下的平臺(tái)服務(wù)并不立即開通。商家履行上傳相關(guān)資質(zhì)、支付保證金等義務(wù)，經(jīng)甲方審核通過(guò)并向商家發(fā)出服務(wù)開通通知（通知方式包括但不限于站內(nèi)信、手機(jī)短信等）時(shí)，本協(xié)議項(xiàng)下的平臺(tái)服務(wù)正式開通。
2.合作方式
2.1.賬戶密碼。商家完成入駐后，會(huì)獲得相應(yīng)店鋪商家后臺(tái)的賬戶及密碼，商家在遵守本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則、不存在違約情形的前提下，可以通過(guò)商家后臺(tái)進(jìn)行店鋪日常經(jīng)營(yíng)。若商家存在違約行為，平臺(tái)有權(quán)限制商家后臺(tái)的部分或全部功能。
2.2.守法依規(guī)經(jīng)營(yíng)。商家在綠之選平臺(tái)開店成功后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律、法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則發(fā)布商品（包括服務(wù)，下同）、提供售前售后服務(wù)、提供商品免費(fèi)包郵服務(wù)及其他各項(xiàng)服務(wù)，雙方另有約定或甲方平臺(tái)規(guī)則另有規(guī)定的除外；同時(shí)商家應(yīng)依法為消費(fèi)者開具正規(guī)的商品發(fā)票，相關(guān)稅費(fèi)由商家自行承擔(dān)。
2.3.甲方服務(wù)范圍。甲方負(fù)責(zé)綠之選平臺(tái)的日常維護(hù)、技術(shù)支持，保證平臺(tái)的正常運(yùn)作。作為電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者，甲方僅為商家與消費(fèi)者達(dá)成交易提供網(wǎng)頁(yè)空間、虛擬經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、交易規(guī)則等服務(wù)，甲方并非商家與消費(fèi)者之間交易行為的參與方，不對(duì)商家及/或消費(fèi)者的任何口頭、書面陳述或承諾，發(fā)布的信息及交易行為的真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性、有效性等作任何明示或暗示的保證。
2.4.調(diào)整商品展示位置。除雙方另有約定外，甲方有權(quán)根據(jù)商品銷量、商品價(jià)格、商品質(zhì)量、商家的服務(wù)水平等綜合因素調(diào)整商品的展示位置。
2.5.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。商家充分理解并確認(rèn)，甲方有權(quán)就平臺(tái)向商家提供的各項(xiàng)服務(wù)收取費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以雙方之間的約定（如有）或平臺(tái)規(guī)則的規(guī)定為準(zhǔn)。
3.資格要求、證明文件及信息
3.1.資格要求。商家保證具有履行本協(xié)議所需的行為能力及所有必要的資質(zhì)和授權(quán)。
3.2.證明文件及信息提交。商家應(yīng)當(dāng)向甲方或甲方指定合作方提交其應(yīng)當(dāng)提供的證明文件及聯(lián)系人、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系郵箱等信息。
3.3.證明文件及信息變更的通知。協(xié)議期內(nèi)，上述相關(guān)證明文件或信息發(fā)生任何變更，商家都應(yīng)及時(shí)通知甲方并更新相關(guān)證明文件或信息。
3.4.店鋪類型的確定。甲方有權(quán)對(duì)商家店鋪類型做出判斷及/或變更，并有權(quán)根據(jù)店鋪類型確定對(duì)商家具體適用的平臺(tái)規(guī)則，商家同意遵守前述對(duì)其適用的平臺(tái)規(guī)則。
3.5.抽查。甲方有權(quán)對(duì)商家提供的證明文件及信息進(jìn)行不定時(shí)的抽查，并有權(quán)要求商家提供證明文件原件供核對(duì)或補(bǔ)充提供證明文件、信息，商家應(yīng)當(dāng)提供。如商家不能提供，則甲方有權(quán)立即中止/解除本協(xié)議。
3.6.查詢核驗(yàn)。商家無(wú)條件并不可撤銷地授權(quán)甲方及相關(guān)合作方（包括但不限于第三方支付機(jī)構(gòu)、合作銀行等）查詢并核驗(yàn)商家信息，包括但不限于征信信息、身份信息、聯(lián)系信息等，并同意甲方與相關(guān)合作方共享上述信息。
3.7.商家責(zé)任。商家保證其向甲方及相關(guān)合作方提供的全部文件及信息全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、合法、有效。商家提供虛假、過(guò)期、失效文件或信息，或未及時(shí)通知并更新其文件或信息的，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)全部法律責(zé)任。商家違反本條約定義務(wù)的，甲方有權(quán)立即中止/解除本協(xié)議，并要求商家支付人民幣10萬(wàn)元作為違約金，該違約金不足以彌補(bǔ)商家違約行為給甲方（包括其合作伙伴、代理人、職員等）或其他任何第三方造成的全部損失的，甲方有權(quán)要求商家補(bǔ)足。
4.商品交付
4.1.合同與發(fā)貨。買家支付價(jià)款，則商家與買家之間的買賣合同成立；訂單確認(rèn)（即買家下單購(gòu)買成功）時(shí)，商家與買家之間的買賣合同生效。商家應(yīng)按對(duì)消費(fèi)者的承諾及平臺(tái)規(guī)則（包括但不限于《綠之選商家入駐必讀說(shuō)明》《綠之選平臺(tái)商品管控規(guī)則》等）及時(shí)將商品交付消費(fèi)者。
4.2.商品包裝。商家應(yīng)按對(duì)消費(fèi)者的承諾及平臺(tái)規(guī)則對(duì)商品進(jìn)行包裝，包裝費(fèi)用由商家承擔(dān)。商家在包裝中不得夾帶任何違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的資料、宣傳單等，不得附帶任何非正常交易或服務(wù)所必需的第三方網(wǎng)站或店鋪信息等。
4.3.違規(guī)行為的判定和處理。甲方有權(quán)對(duì)商家延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨、缺貨、欺詐發(fā)貨等違規(guī)行為進(jìn)行處理，相關(guān)定義及違規(guī)判定、處理方式以平臺(tái)規(guī)則的規(guī)定為準(zhǔn)。
5.商品質(zhì)量保證
5.1.總體要求。商家保證所售商品符合《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)、規(guī)章、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則之規(guī)定（包括但不限于商品安全性，商品功能材質(zhì)、標(biāo)識(shí)標(biāo)志、外觀、包裝與描述符合性等）。
5.2.如實(shí)描述。商家保證如實(shí)描述有關(guān)商品信息，不做引人誤解的虛假宣傳，不存在發(fā)布虛假?gòu)V告、欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者等行為。
5.3.正品保證。商家保證商品來(lái)源真實(shí)、合法，未侵犯他人商標(biāo)專用權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)或其他合法權(quán)益，不存在偽造商品產(chǎn)地，偽造或冒用他人廠名、廠址、認(rèn)證標(biāo)志、質(zhì)量標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志、包裝裝潢等行為。
5.4.品質(zhì)保證。商家保證銷售的所有商品清潔、整齊、包裝完好、適宜銷售。凡有保質(zhì)期的商品，在送達(dá)消費(fèi)者訂單指定收貨地時(shí)均在保質(zhì)期內(nèi)。對(duì)于臨近保質(zhì)期的商品，商家應(yīng)在商品頁(yè)面的顯著位置作出說(shuō)明。
5.5.標(biāo)簽瑕疵。商家保證銷售的所有商品及吊牌、商品外包裝上，不存在任何之前在其他商場(chǎng)或任何渠道銷售的標(biāo)志、價(jià)格。如商家對(duì)商品之前的價(jià)格標(biāo)簽未作處理或出現(xiàn)價(jià)格標(biāo)簽重疊、錯(cuò)粘或其他足以影響甲方商業(yè)信譽(yù)的標(biāo)志或瑕疵，商家應(yīng)當(dāng)為甲方消除影響并承擔(dān)賠償責(zé)任。
5.6.不合格商品的退回。商家銷售的商品不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則規(guī)定的，視為不合格商品。商家銷售不合格商品，消費(fèi)者有權(quán)將該商品退回商家，運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。
5.7.嚴(yán)重問題商品的認(rèn)定及處理
5.7.1.嚴(yán)重問題商品的認(rèn)定。若經(jīng)消費(fèi)者投訴、品牌方投訴、甲方調(diào)查、司法機(jī)關(guān)或者行政機(jī)關(guān)調(diào)查等途徑，發(fā)現(xiàn)商家存在下列情形之一的，則涉及商品將被認(rèn)定為“嚴(yán)重問題商品”：
（1）銷售假冒偽劣商品或者過(guò)期商品；
（2）提供非法服務(wù)；
（3）違反本協(xié)議第5條規(guī)定的商品質(zhì)量要求且情節(jié)較為嚴(yán)重；
（4）與上述行為性質(zhì)類似、甲方認(rèn)為不宜繼續(xù)銷售的其他情形。
5.7.2.嚴(yán)重問題商品的處理。商家銷售“嚴(yán)重問題商品”的，甲方可對(duì)相關(guān)商品作即時(shí)下架處理，并通知商家提供相關(guān)證據(jù)，包括但不限于商品銷售許可、進(jìn)貨憑證、授權(quán)銷售證明、商品進(jìn)口證明等，商家應(yīng)立即提交。若商家不能及時(shí)提供有效證明文件，甲方有權(quán)采取下列一項(xiàng)或多項(xiàng)措施：
（1）立即解除本協(xié)議；
（2）限制商家店鋪資金（包括但不限于保證金及貨款，下同）提現(xiàn)；
（3）要求商家支付通過(guò)綠之選平臺(tái)銷售的“嚴(yán)重問題商品”歷史總銷售額（以商品ID為準(zhǔn)）的十倍作為消費(fèi)者賠付金賠付消費(fèi)者，且甲方有權(quán)以商家店鋪資金抵扣消費(fèi)者賠付金賠付消費(fèi)者；
（4）扣除商家交納的保證金；
（5）平臺(tái)規(guī)則規(guī)定的其他違規(guī)處理措施。
5.8.召回。若因商家銷售的商品存在缺陷危及人身財(cái)產(chǎn)安全，或存在重大安全問題，或因法律訴訟等情形，甲方有權(quán)決定召回有關(guān)產(chǎn)品，商家應(yīng)按甲方要求完成對(duì)召回產(chǎn)品的退、換、維修，在甲方平臺(tái)或甲方指定的其他網(wǎng)站公布召回信息，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。
5.9.違規(guī)認(rèn)定。甲方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則（包括但不限于《綠之選平臺(tái)商品管控規(guī)則》、《綠之選平臺(tái)商品退換貨規(guī)則》等），對(duì)商家銷售假貨、商品描述及質(zhì)量抽檢不合格等行為進(jìn)行處理，“假貨”、“商品描述”、“抽檢不合格”等相關(guān)定義及違規(guī)判定、處理方式以平臺(tái)規(guī)則的規(guī)定為準(zhǔn)。
5.10.違約責(zé)任。商家違反本協(xié)議第5條約定的，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相關(guān)違約責(zé)任，賠償甲方、消費(fèi)者或第三方由此產(chǎn)生的所有損失。
6.售后及客戶服務(wù)
6.1.售后責(zé)任。商家應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、本協(xié)議約定以及平臺(tái)規(guī)則之規(guī)定，負(fù)責(zé)為消費(fèi)者提供商品的“修理、更換、退貨”等售后服務(wù)，并承擔(dān)因上述售后服務(wù)而產(chǎn)生的一切費(fèi)用（包括但不限于往返運(yùn)費(fèi)、退換貨費(fèi)用等），保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，避免甲方承擔(dān)因商品售后服務(wù)而產(chǎn)生的任何法律責(zé)任（包括但不限于任何賠償、補(bǔ)償或處罰）或聲譽(yù)受損。
6.2.客戶服務(wù)
6.2.1.回復(fù)要求。商家應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)處理客戶服務(wù)問題，并將服務(wù)電話及工作郵件向甲方備案。商家的回復(fù)內(nèi)容中應(yīng)包含對(duì)于該問題的解釋、明確的處理方案及事件說(shuō)明，“正在查詢/正在溝通”等無(wú)實(shí)質(zhì)解決方案的回復(fù)視為延遲回復(fù)，具體以甲方的認(rèn)定為準(zhǔn)。
6.2.2.問題范圍?？蛻舴?wù)問題包括但不限于：商品咨詢、退換貨政策、取消訂單、物流快遞問題、發(fā)票問題等。
6.3.監(jiān)督檢查。甲方有權(quán)對(duì)商家售后服務(wù)及客戶服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，根據(jù)平臺(tái)規(guī)則（包括但不限于《綠之選平臺(tái)售后規(guī)則》）對(duì)商家進(jìn)行考核，并對(duì)售后服務(wù)不達(dá)標(biāo)、客服回復(fù)率或者回復(fù)態(tài)度不符合要求的商家進(jìn)行處理。
7.保證金及貨款結(jié)算
7.1保證金繳存。保證金是指商家向甲方繳存的，用以保證其提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，以及嚴(yán)格按照本協(xié)議及各項(xiàng)平臺(tái)規(guī)則合規(guī)經(jīng)營(yíng)的資金,并在商家出現(xiàn)違規(guī)情形時(shí)用于向用戶進(jìn)行賠付、賠償平臺(tái)的損失或承擔(dān)其他違約責(zé)任。
甲方向入駐商家收取的保證金標(biāo)準(zhǔn)以商家與甲方簽訂的協(xié)議，或者甲方網(wǎng)站公示為準(zhǔn)。商家應(yīng)當(dāng)根據(jù)本協(xié)議規(guī)定，向甲方繳存保證金；對(duì)于該等保證金（包括補(bǔ)繳的保證金），甲方無(wú)須支付任何利息等孳息。
甲方有權(quán)針對(duì)商家的經(jīng)營(yíng)情況，降低甚至減免保證金。但商家應(yīng)當(dāng)自行負(fù)責(zé)處理在平臺(tái)產(chǎn)生的爭(zhēng)議、糾紛、處罰、訴訟、仲裁、投訴、索賠等，并按照本協(xié)議10.17條規(guī)定，承擔(dān)全部法律責(zé)任（包括但不限于賠償由此給消費(fèi)者、甲方及/或任何他方造成的全部損失）。
7.1.1.商家保證金繳存、補(bǔ)繳、賠付、退回等過(guò)程中所發(fā)生的銀行手續(xù)費(fèi)等第三方費(fèi)用由商家自行承擔(dān)。
7.1.2.商家應(yīng)保證其用于繳納保證金的資金來(lái)源合法，且商家對(duì)該等資金依法享有處分權(quán)；若商家保證金系由第三方代為支付的，商家應(yīng)保證該第三方清楚知曉所支付款項(xiàng)的性質(zhì)、用途等情況且同意代為支付，并保證甲方不會(huì)受到任何第三方就商家保證金主張其享有任何權(quán)利或以任何理由要求返還。
7.1.3.若商家經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生違反平臺(tái)協(xié)議或平臺(tái)規(guī)則情形的，包括但不限于延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨、欺詐發(fā)貨、缺貨、銷售假冒偽劣商品、銷售商品描述或質(zhì)量抽檢不合格等（以下統(tǒng)稱“違規(guī)情形”），甲方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則的規(guī)定提高其保證金，增幅為商家因其違規(guī)行為可能向消費(fèi)者賠付的金額以及可能向甲方支付的違約金、賠償金或其他款項(xiàng)的總和。
7.1.4.若甲方收到任何第三方對(duì)商家發(fā)起的投訴、舉報(bào)，或者因商家自身原因?qū)е缕脚_(tái)受到任何第三方發(fā)起的投訴、舉報(bào)、索賠、訴訟或仲裁等，甲方有權(quán)基于第三方的訴求提高商家保證金，增幅為平臺(tái)因此可能遭受的損失或承擔(dān)的費(fèi)用。
7.1.5.甲方根據(jù)本規(guī)則第7.1.4條、第7.1.5條規(guī)定提高店鋪保證金的，在相關(guān)違規(guī)情形或糾紛事項(xiàng)全部處理完畢后，將調(diào)整保證金至本規(guī)則規(guī)定的正常標(biāo)準(zhǔn)。
7.2保證金扣劃及賠付
7.2.1.若商家經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生違規(guī)情形的，甲方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則的規(guī)定扣劃其部分或全部保證金，用于對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠付、賠償平臺(tái)損失或支付其他應(yīng)由商家承擔(dān)的款項(xiàng)或費(fèi)用。
7.2.2.若甲方收到任何第三方對(duì)商家發(fā)起的投訴、舉報(bào)成立的，甲方有權(quán)扣劃該商家的部分或全部保證金，用于對(duì)第三方進(jìn)行賠付、賠償平臺(tái)損失或支付其他應(yīng)由商家承擔(dān)的款項(xiàng)或費(fèi)用。
7.2.3.若甲方因商家自身原因受到任何第三方發(fā)起的投訴、舉報(bào)、索賠、訴訟或仲裁等，而遭受任何損失或支出任何費(fèi)用或款項(xiàng)的，甲方有權(quán)扣劃該商家的部分或全部保證金，用于對(duì)第三方進(jìn)行賠付、賠償平臺(tái)損失或支付其他應(yīng)由商家承擔(dān)的款項(xiàng)或費(fèi)用。
7.3.保證金補(bǔ)繳
7.3.1.甲方根據(jù)第7.1.4條、第7.1.5條調(diào)整商家保證金或7.2條保證金扣劃及賠付，導(dǎo)致商家保證金余額低于其應(yīng)繳存保證金標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)作出如下處理：
（1）要求商家在出現(xiàn)該等情況后3個(gè)自然日內(nèi)補(bǔ)繳足額的保證金；
（2）自店鋪賬戶貨款中劃轉(zhuǎn)相應(yīng)金額予以補(bǔ)足。
7.3.2.商家未在規(guī)定期限內(nèi)補(bǔ)足保證金，或者貨款及活動(dòng)保證金余額不足以補(bǔ)足保證金的，甲方有權(quán)終止平臺(tái)協(xié)議，停止服務(wù)。
7.4保證金退回
商家申請(qǐng)退店或平臺(tái)關(guān)閉店鋪的，甲方可根據(jù)《綠之選平臺(tái)銷戶協(xié)議》之規(guī)定，選擇將保證金余額退還至屆時(shí)店鋪提現(xiàn)賬戶或者按照原支付方式退回。
7.5貨款結(jié)算
7.5.1.甲方對(duì)于入駐商家貨款結(jié)算的方式，以商家與甲方簽訂的協(xié)議，或者甲方網(wǎng)站公示為準(zhǔn)。甲方按照結(jié)算規(guī)則為商家結(jié)算貨款至商家在平臺(tái)開設(shè)的賬戶。
7.5.2甲方對(duì)商家結(jié)算所收取的標(biāo)準(zhǔn)交易服務(wù)費(fèi)率，以商家與甲方簽訂的協(xié)議，或者甲方網(wǎng)站公示為準(zhǔn)。即針對(duì)商家與購(gòu)買者之間在平臺(tái)上交易的貨款金額（不含配送費(fèi)），按此比例扣除作為甲方收取的交易服務(wù)費(fèi)，該費(fèi)用在貨款結(jié)算時(shí)，由系統(tǒng)自動(dòng)扣除。
7.5.3.商家在貨款結(jié)算完成后，可以發(fā)起提現(xiàn)申請(qǐng)。提交提現(xiàn)申請(qǐng)后，一般1個(gè)工作日內(nèi)到賬。甲方根據(jù)實(shí)際扣除商家的交易服務(wù)費(fèi)，在商家提現(xiàn)完成后15日內(nèi)為商家開具發(fā)票，發(fā)票類目為“技術(shù)服務(wù)費(fèi)”。
如存在質(zhì)量問題或投訴未處理完結(jié)的，則甲方可以根據(jù)情況暫停結(jié)算相應(yīng)貨款，或要求商家提供相應(yīng)擔(dān)保；甲方有權(quán)調(diào)整相關(guān)訂單的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間，或者取消商家店鋪訂單的自動(dòng)確認(rèn)收貨功能，相關(guān)訂單的貨款需消費(fèi)者主動(dòng)確認(rèn)收貨或主動(dòng)申請(qǐng)退款后，方可進(jìn)入商家賬戶。
7.6.補(bǔ)貼。對(duì)于商家因參加甲方平臺(tái)各類活動(dòng)而獲得的補(bǔ)貼，包括但不限于各類優(yōu)惠券、代金券、現(xiàn)金抵用券補(bǔ)貼，甲方將以減免、返還技術(shù)服務(wù)費(fèi)等形式提供，商家應(yīng)根據(jù)甲方要求向甲方開具合法有效的發(fā)票。
7.7.店鋪資金限制。雙方確認(rèn)，甲方有權(quán)關(guān)閉商家后臺(tái)的提現(xiàn)功能，限制商家店鋪資金提現(xiàn)。同時(shí)，甲方有權(quán)自商家店鋪資金中扣劃相應(yīng)消費(fèi)者賠付金、違約金以及其他費(fèi)用或款項(xiàng)。商家無(wú)條件并不可撤銷地授權(quán)甲方通知相關(guān)合作方（包括但不限于第三方支付機(jī)構(gòu)、合作銀行等）立即停止向商家支付貨款等結(jié)算款項(xiàng)、直接扣劃店鋪資金等。
8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)
8.1.商家權(quán)利保證。商家保證已合法取得其店鋪經(jīng)營(yíng)或宣傳推廣所涉知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他相關(guān)權(quán)利的使用權(quán)。
8.2.授權(quán)平臺(tái)使用。對(duì)于商家因店鋪經(jīng)營(yíng)或宣傳推廣而在綠之選平臺(tái)發(fā)布、使用或者向綠之選平臺(tái)提交的內(nèi)容，包括但不限于專利、商標(biāo)、名稱、特有標(biāo)識(shí)、裝潢、技術(shù)秘密、肖像、版式設(shè)計(jì)、圖片、音頻、視頻等，商家特此授權(quán)甲方為本協(xié)議下目的使用其知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他相關(guān)權(quán)利，且商家保證該等授權(quán)許可是合法有效的、免費(fèi)的、非獨(dú)家的、不可撤回的。
8.3.平臺(tái)自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保留。商家知悉并同意，甲方或其關(guān)聯(lián)方擁有、使用、許可、控制的或者甲方或其關(guān)聯(lián)方對(duì)之享有其他權(quán)利的一切知識(shí)產(chǎn)權(quán)、工業(yè)產(chǎn)權(quán)和專有權(quán)利，包括全部商標(biāo)、著作權(quán)、名稱、標(biāo)識(shí)、標(biāo)志、微信公眾號(hào)、域名、網(wǎng)站名稱、網(wǎng)頁(yè)、藝術(shù)作品、人物形象、專利，例如“綠之選”、“綠之選商城”、“綠之選app”圖標(biāo)等，由甲方或其關(guān)聯(lián)方獨(dú)家擁有并保留。
8.4.侵犯平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為的禁止。商家同意并保證，其任一級(jí)代表、代理、受托人或代表其各自的董事、高級(jí)管理人員或職工及其自身，不得在中國(guó)之境內(nèi)外注冊(cè)、使用與甲方及其關(guān)聯(lián)方擁有、使用、許可或控制的商標(biāo)、名稱、標(biāo)識(shí)、標(biāo)志、微信公眾號(hào)、域名、網(wǎng)站名稱、網(wǎng)頁(yè)、藝術(shù)作品、人物形象等相同或近似的商標(biāo)，或侵犯甲方或其關(guān)聯(lián)方享有的一切知識(shí)產(chǎn)權(quán)、工業(yè)產(chǎn)權(quán)和專有權(quán)利，或妨礙甲方或其關(guān)聯(lián)方獨(dú)自全部擁有或保留前述權(quán)利。
8.5.商家責(zé)任。乙方同意并保證，若其注冊(cè)與甲方及甲方關(guān)聯(lián)方相同或近似的商標(biāo)、名稱、標(biāo)識(shí)、標(biāo)志、微信公眾號(hào)、域名、網(wǎng)頁(yè)等，用于開展與甲方及甲方關(guān)聯(lián)方實(shí)質(zhì)相同或近似的業(yè)務(wù)，則應(yīng)當(dāng)在甲方或甲方關(guān)聯(lián)方提出相關(guān)要求時(shí)，無(wú)償將相關(guān)商標(biāo)、名稱、標(biāo)識(shí)、標(biāo)志、微信公眾號(hào)、域名、網(wǎng)頁(yè)等轉(zhuǎn)讓給甲方或甲方關(guān)聯(lián)方。如由此給甲方及/或甲方關(guān)聯(lián)方造成損失的，乙方應(yīng)賠償全部損失并消除給甲方及/或甲方關(guān)聯(lián)方造成的不良影響，同時(shí)甲方有權(quán)采取限制商家店鋪資金提現(xiàn)、直接自商家店鋪資金中扣劃損失賠償金等措施，并有權(quán)立即解除本協(xié)議。
8.6.拘束范圍。乙方同意并保證其任一級(jí)代表、代理、受托人或代表其各自的董事、高級(jí)管理人員或職工均遵守本協(xié)議的約定，受到本協(xié)議的拘束，如同該人被指定為“乙方”一樣。
9.保密條款
9.1.商業(yè)秘密范圍及保密期限。本協(xié)議所稱商業(yè)秘密包括但不限于本協(xié)議、任何補(bǔ)充協(xié)議所述內(nèi)容及在合作過(guò)程中涉及的其他秘密信息。任何一方未經(jīng)商業(yè)秘密提供方同意，均不得將該信息向任何第三方披露、傳播、編輯或展示。協(xié)議方承諾，本協(xié)議終止后仍承擔(dān)此條款下的保密義務(wù)，保密期將另行持續(xù)三年。
9.2.合法披露。因?qū)Ψ綍嫱庖约皣?guó)家行政、司法強(qiáng)制行為而披露商業(yè)秘密的，披露方不承擔(dān)責(zé)任；該商業(yè)秘密已為公眾所知悉的，披露方不承擔(dān)責(zé)任。
9.3.商家使用平臺(tái)資料的限制。商家不得將從甲方平臺(tái)獲取的任何信息或數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定以外的用途；未經(jīng)甲方許可，不擅自獲取、使用、傳播甲方平臺(tái)的任何資料。
10.承諾與保證
10.1.遵守協(xié)議與規(guī)則。商家保證嚴(yán)格遵守本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則，不從事任何有損甲方利益的行為。
10.2.商品和信息。商家保證所發(fā)布、銷售的商品或信息符合如下要求：
（1）來(lái)源正當(dāng)合法，除商品詳情另外說(shuō)明外，均為全新正品；
（2）不侵犯任何第三方的合法權(quán)益（包括但不限于物權(quán)、債權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)專用權(quán)、專利權(quán)等）；
（3）甲方不會(huì)因商家在綠之選平臺(tái)開設(shè)店鋪或銷售產(chǎn)品而受到任何第三方投訴/起訴；
（4）不屬于違禁商品或信息，即相關(guān)法律法規(guī)或平臺(tái)規(guī)則禁止出售的商品或禁止發(fā)布的信息。
10.3.價(jià)格。商家在綠之選平臺(tái)上銷售的同款商品的銷售價(jià)格不得高于商家在其他渠道的銷售價(jià)格。
10.4.描述。商家自行編輯上傳的店鋪名稱及描述、商品說(shuō)明、介紹、圖片等信息資料是真實(shí)有效并恰當(dāng)反映店鋪和商品特性的，不存在虛假、偽造或侵犯第三方權(quán)益的內(nèi)容，不存在違反《中華人民共和國(guó)廣告法》、《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》等法律法規(guī)的情形，且商家保證甲方在其平臺(tái)使用上述信息資料不會(huì)侵犯第三方的權(quán)益。
10.5.商品質(zhì)量及售后。商家將按照不低于《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其他法律法規(guī)、國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)以及平臺(tái)規(guī)則的要求，出售商品并提供“三包”等售后服務(wù)。
10.6.充分披露。商家承諾未隱瞞任何其他信息以致足以影響甲方簽訂及履行本協(xié)議。
10.7.誠(chéng)實(shí)信用。商家保證在使用綠之選平臺(tái)進(jìn)行交易的過(guò)程中遵守誠(chéng)實(shí)信用原則，不在交易中采取虛假宣傳、混淆等欺詐或不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，不擾亂網(wǎng)絡(luò)交易的正常秩序，不從事與網(wǎng)上交易無(wú)關(guān)的行為。
10.8.經(jīng)營(yíng)模式。商家承諾不抄襲、模仿甲方商業(yè)模式。商家與甲方合作期間，甲方有權(quán)監(jiān)督商家的經(jīng)營(yíng)行為，并對(duì)商家誘導(dǎo)非官方交易的行為做出處理，相關(guān)定義及違規(guī)判定、處理方式以平臺(tái)規(guī)則的規(guī)定為準(zhǔn)。
10.9.虛假交易的禁止。商家不得以任何手段利用甲方平臺(tái)規(guī)則漏洞或系統(tǒng)漏洞，通過(guò)虛假交易套取平臺(tái)積分、紅包、補(bǔ)貼（即刷單套券），或者獲取虛假商品銷量、虛假好評(píng)、虛假信用評(píng)價(jià)等不當(dāng)利益，或者惡意損害其他商家或任何第三方合法權(quán)益。
10.10.公平交易
10.10.1.禁止合作的情形。對(duì)于被甲方開除或主動(dòng)辭退的員工以及甲方在職員工，商家承諾不得以合伙、合作、入股、咨詢顧問、雇傭等任何形式與該等員工進(jìn)行合作。
10.10.2.相關(guān)合作的報(bào)備。對(duì)于從甲方正常離職的員工，若商家以合伙、合作、入股、咨詢顧問、雇傭等任何形式與該等正常離職員工進(jìn)行合作，則應(yīng)當(dāng)自合作開始之日起三日內(nèi)向甲方進(jìn)行報(bào)備。
10.11.賬戶的保管。商家應(yīng)妥善保管、使用甲方提供的相關(guān)賬戶（包括但不限于用戶名、原始密碼信息）及/或商家自行修改的密碼，并確保使用其該等賬戶的主體均為商家或商家授權(quán)的人員；除非適用的法律法規(guī)另有明確規(guī)定或本協(xié)議另有明確的約定，商家不得以任何形式泄露、擅自轉(zhuǎn)讓、披露或授權(quán)他人使用該賬戶。
10.12.違法行為的禁止。商家簽署及履行本協(xié)議過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律法規(guī)以及其他任何對(duì)其適用的規(guī)定，不得利用甲方或甲方平臺(tái)從事任何違法活動(dòng)，包括但不限于侵害任何第三方的合法權(quán)益或者獲取任何不正當(dāng)利益，商家應(yīng)就其實(shí)施的與本協(xié)議有關(guān)的行為承擔(dān)全部責(zé)任。
10.13.商家數(shù)據(jù)的使用。商家知悉并同意：對(duì)于商家因開設(shè)店鋪、經(jīng)營(yíng)需要、行使或履行本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則的權(quán)利義務(wù)而向甲方提交的任何信息或數(shù)據(jù)，以及商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的交易數(shù)據(jù)、店鋪或商品評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)等，無(wú)論本協(xié)議是否終止，甲方均有權(quán)合理使用，使用方式包括但不限于依據(jù)該等信息或數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)分析和調(diào)研，且甲方無(wú)義務(wù)返還商家。同時(shí)，甲方無(wú)義務(wù)就獲取、備份、處理、使用前述信息或數(shù)據(jù)向商家支付任何費(fèi)用。
10.14.商家信息的披露。商家知悉并同意：甲方有義務(wù)根據(jù)有關(guān)法律要求向司法機(jī)關(guān)和政府部門提供商家的信息和資料。甲方有權(quán)根據(jù)自己的判斷、有關(guān)協(xié)議和規(guī)則、國(guó)家生效裁判文書或者與交易有關(guān)的消費(fèi)者的合理請(qǐng)求披露商家的信息資料，甲方對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。
10.15.個(gè)人信息保護(hù)。商家保證嚴(yán)格依據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定以及本協(xié)議的約定，使用和保護(hù)用戶（消費(fèi)者）的個(gè)人信息，包括但不限于：
（1）確保通過(guò)合法渠道獲取、使用和保存?zhèn)€人信息，按照用戶的要求查詢、更正、刪除個(gè)人信息，保證不在違背用戶真實(shí)意愿、未通過(guò)甲方審核或用戶未明確同意的情況下，向甲方用戶發(fā)送任何性質(zhì)的商品推薦、推廣信息等；
（2）保證不會(huì)將從甲方平臺(tái)獲取的個(gè)人信息或數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定以外的用途，承諾不以任何方式、向任何第三方泄露/出售甲方平臺(tái)用戶的個(gè)人信息；
（3）保證不擅自獲取、使用、傳播涉及甲方平臺(tái)用戶的任何資料，包括但不限于交易數(shù)據(jù)、賬戶信息、支付信息、甲方其他商家展示于甲方平臺(tái)的信息等。
10.16.糾紛處理。對(duì)于因商家經(jīng)營(yíng)行為導(dǎo)致的，消費(fèi)者、知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人或其他第三方向行政機(jī)關(guān)發(fā)起的舉報(bào)投訴、向法院提起的訴訟，或行政機(jī)關(guān)主動(dòng)介入調(diào)查等情形，商家保證積極處理。
10.17.商家責(zé)任
10.17.1.一般責(zé)任。商家違背第10.1條至第10.16條保證或者承諾的，應(yīng)當(dāng)自行負(fù)責(zé)處理由此產(chǎn)生的爭(zhēng)議、糾紛、處罰、訴訟、仲裁、投訴、索賠等，并承擔(dān)全部法律責(zé)任（包括但不限于賠償由此給消費(fèi)者、甲方及/或任何他方造成的全部損失），確保甲方免于承受與此相關(guān)的任何索賠、責(zé)任追究或損失。同時(shí)，甲方有權(quán)制止商家的違法違約行為，追究商家的違約及/或侵權(quán)責(zé)任，并對(duì)商家采取以下各類措施中的一項(xiàng)或多項(xiàng)：
（1）部分或全部商品屏蔽、降權(quán)、下架、禁售、刪除；
（2）部分或全部商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告；
（3）店鋪禁止上新、禁止上架；
（4）關(guān)閉或限制商家賬戶權(quán)限、店鋪功能；
（5）限制退店；
（6）提高保證金標(biāo)準(zhǔn)、限制店鋪資金提現(xiàn)；
（7）扣除保證金、扣除店鋪可用資金；
（8）單方解除本協(xié)議，終止與商家的合作；
（9）平臺(tái)規(guī)則規(guī)定的其他違規(guī)處理措施。
10.17.2.特別責(zé)任。商家違背第10.9條承諾，套取甲方平臺(tái)積分、紅包、補(bǔ)貼的，甲方除有權(quán)按照第10.17.1的規(guī)定進(jìn)行處理以外，還有權(quán)從商家店鋪資金中扣除相當(dāng)于補(bǔ)貼金額十倍的款項(xiàng)作為違約金；商家行為構(gòu)成犯罪的，甲方有權(quán)向公安部門報(bào)案以進(jìn)一步追究商家刑事責(zé)任。
11.關(guān)聯(lián)關(guān)系條款
11.1.關(guān)聯(lián)關(guān)系的情形。甲方有權(quán)將具備關(guān)聯(lián)關(guān)系的店鋪形成關(guān)聯(lián)圈。前述關(guān)聯(lián)關(guān)系是指店鋪存在下列情形之一：
（1）店鋪入駐人、管理人、緊急聯(lián)系人等登記信息存在交叉（若店鋪入駐人、管理人、緊急聯(lián)系人等發(fā)生過(guò)變更，則包括變更前后的主體，下同）；
（2）店鋪提現(xiàn)銀行賬戶、與提現(xiàn)銀行賬戶綁定的手機(jī)號(hào)碼等存在信息交叉；
（3）存在其他類似性質(zhì)的信息交叉及關(guān)聯(lián)。
11.2.統(tǒng)一管理。甲方有權(quán)對(duì)關(guān)聯(lián)圈內(nèi)的商家賬戶進(jìn)行統(tǒng)一管理，包括但不限于統(tǒng)一增加或扣減信譽(yù)值，統(tǒng)一扣劃店鋪資金，統(tǒng)一中止/終止平臺(tái)服務(wù)等。
11.3.關(guān)聯(lián)店鋪的處理。若關(guān)聯(lián)圈中的任一店鋪存在違反相關(guān)法律法規(guī)、本協(xié)議、平臺(tái)規(guī)則的情形，甲方有權(quán)要求商家對(duì)關(guān)聯(lián)圈內(nèi)各店鋪間的關(guān)聯(lián)關(guān)系作出正式的書面解釋，也有權(quán)無(wú)需通知直接判定各店鋪間的關(guān)聯(lián)關(guān)系；同時(shí)，甲方有權(quán)立即對(duì)違規(guī)店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪統(tǒng)一采取以下各類措施中的一項(xiàng)或多項(xiàng)：
（1）部分或全部商品屏蔽、降權(quán)、下架、禁售、刪除；
（2）部分或全部商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告；
（3）店鋪禁止上新、禁止上架；
（4）關(guān)閉或限制商家賬戶權(quán)限、店鋪功能；
（5）限制退店；
（6）提高店鋪保證金標(biāo)準(zhǔn)、限制店鋪資金提現(xiàn)；
（7）扣除保證金；
（8）直接扣劃各店鋪資金沖抵消費(fèi)者賠付金及違約店鋪應(yīng)承擔(dān)的其他款項(xiàng)或費(fèi)用；
（9）單方解除本協(xié)議，終止與商家的合作；
（10）限制店鋪主體使用其信息注冊(cè)其他綠之選店鋪；
（11）平臺(tái)規(guī)則規(guī)定的其他違規(guī)處理措施。
12.有限責(zé)任
12.1.糾紛處理。商家了解并同意，甲方及/或其關(guān)聯(lián)公司并非司法機(jī)構(gòu)，僅能以普通或非專業(yè)人員的知識(shí)水平標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商家提交的證據(jù)材料進(jìn)行鑒別，甲方及/或其關(guān)聯(lián)公司對(duì)交易糾紛的調(diào)處、對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)投訴等事項(xiàng)的處理完全是基于商家的委托，或本協(xié)議約定、平臺(tái)規(guī)則以及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲方及/或其關(guān)聯(lián)公司無(wú)法保證交易糾紛或知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)投訴等事項(xiàng)的處理結(jié)果符合商家的期望，也不對(duì)上述事項(xiàng)的處理結(jié)果及保證金賠付決定承擔(dān)任何責(zé)任。商家應(yīng)保證其提交的材料及信息的真實(shí)性、合法性，并承擔(dān)其或買家、權(quán)利人或其他第三方提供的信息、數(shù)據(jù)不實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。如商家因此遭受損失，商家同意自行向受益人或致?lián)p方索賠。
12.2.技術(shù)手段。商家了解并同意，鑒于現(xiàn)有技術(shù)水平和客觀條件的限制，甲方將采取一切可能的技術(shù)手段保持乙方使用甲方平臺(tái)服務(wù)所涉的技術(shù)和信息的有效性、準(zhǔn)確性、可靠性、及時(shí)性、穩(wěn)定性、完整性，但甲方對(duì)此不作任何承諾或保證。
12.3.外部影響。不論在何種情況下，甲方均不對(duì)由于Internet連接故障，電腦、通訊或其他系統(tǒng)的故障，電力故障，罷工，勞動(dòng)爭(zhēng)議，暴亂，起義，騷亂，生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足，火災(zāi)，洪水，風(fēng)暴，爆炸，不可抗力，戰(zhàn)爭(zhēng)，政府行為，國(guó)際、國(guó)內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
13.期限和終止
13.1.期限。本協(xié)議期限為自簽署之日起至協(xié)議解除之日止，但保密、違約責(zé)任、售后服務(wù)義務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量保證責(zé)任在協(xié)議終止后將繼續(xù)有效。
13.2.終止
13.2.1.商家退店。商家有權(quán)根據(jù)《綠之選平臺(tái)用戶銷戶協(xié)議》申請(qǐng)解除本協(xié)議、退出綠之選平臺(tái)，甲方審核通過(guò)后本協(xié)議終止。
13.2.2.平臺(tái)解除。出現(xiàn)下列情形之一的，甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議：
（1）商家違反平臺(tái)規(guī)則或本協(xié)議中的承諾或保證，包括但不限于本協(xié)議項(xiàng)下的任何約定;
（2）商家超過(guò)九十（90）天未以商家后臺(tái)管理賬戶及密碼登錄綠之選平臺(tái);
（3）商家未能按期全額支付有關(guān)服務(wù)費(fèi)用和/或活動(dòng)費(fèi)用；
（4）商家與甲方產(chǎn)生糾紛，或商家行為可能影響甲方商譽(yù)；
（5）商家擅自終止履行本協(xié)議或者將本協(xié)議項(xiàng)下權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方；
（6）甲方自主決定解除本協(xié)議，并以書面形式提前通知商家；
（7）可以解除協(xié)議的其他情形。
13.3.協(xié)議終止后事項(xiàng)的處理
13.3.1.賬戶關(guān)閉。自本協(xié)議終止之日起，甲方將關(guān)閉商家在甲方的賬戶權(quán)限，并對(duì)商家產(chǎn)品全部下架，商家將無(wú)法再通過(guò)該賬戶進(jìn)行任何形式的操作，且綠之選平臺(tái)不再顯示任何商家產(chǎn)品信息。
13.3.2.數(shù)據(jù)處理。本協(xié)議終止后，甲方有權(quán)保留商家的注冊(cè)信息及交易行為記錄等數(shù)據(jù)，但甲方?jīng)]有為商家保留這些數(shù)據(jù)的義務(wù)，亦不承擔(dān)在協(xié)議終止后向商家或第三方提供任何數(shù)據(jù)信息的義務(wù)，也不就協(xié)議終止向商家或任何第三方承擔(dān)責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。
13.3.3.不免除售后責(zé)任。本協(xié)議終止并不免除商家依據(jù)本協(xié)議應(yīng)向客戶承擔(dān)的售后服務(wù)及產(chǎn)品保證責(zé)任，商家仍應(yīng)履行售后服務(wù)義務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量保證責(zé)任；如在本協(xié)議終止后，因售后服務(wù)問題或商家產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方或其他第三方人身或財(cái)產(chǎn)損失的，商家仍應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
14.違約責(zé)任
14.1.總體要求。商家違反與甲方的各項(xiàng)約定，或者違反平臺(tái)規(guī)則及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的，甲方有權(quán)要求商家承擔(dān)違約責(zé)任。
14.1.1.違約認(rèn)定。商家理解并同意，甲方有權(quán)在本協(xié)議中約定及平臺(tái)規(guī)則中規(guī)定違約認(rèn)定程序和標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)判定商家是否構(gòu)成違約并采取處理措施。商家有義務(wù)及時(shí)對(duì)交易異常、數(shù)據(jù)異常現(xiàn)象及涉嫌違約行為進(jìn)行充分舉證和合理解釋，甲方有權(quán)對(duì)商家舉證的材料和解釋進(jìn)行審核，并根據(jù)審核結(jié)果作出相應(yīng)處理。商家保證其提交的證據(jù)材料的真實(shí)性、合法性，并自行承擔(dān)舉證不能的后果。
14.1.2.違約責(zé)任。商家的違約行為致使甲方及/或其關(guān)聯(lián)公司利益遭受損失的，商家應(yīng)賠償甲方及/或其關(guān)聯(lián)公司的損失。上述損失包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、消費(fèi)者流失損失、商譽(yù)損失、以及甲方及/或其關(guān)聯(lián)公司為減少損失、防止損失擴(kuò)大、固定證據(jù)或者追究商家相關(guān)法律責(zé)任所支出的訴訟費(fèi)、保全費(fèi)、公證費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)、鑒定費(fèi)等一切有關(guān)費(fèi)用和支出。商家的違約行為造成甲方及/或其關(guān)聯(lián)方商譽(yù)受損的，商家還應(yīng)為甲方及/或其關(guān)聯(lián)方消除影響，消除影響的方式包括但不限于在公開發(fā)行的報(bào)刊、新聞媒體上刊登聲明等。
14.2.消費(fèi)者賠付金。商家違反本協(xié)議約定及/或平臺(tái)規(guī)則之規(guī)定，按約需承擔(dān)消費(fèi)者賠付金的，甲方有權(quán)決定賠付方式（包括但不限于發(fā)放長(zhǎng)期有效的無(wú)門檻現(xiàn)金券），相關(guān)消費(fèi)者賠付金由商家承擔(dān)。
14.3.糾紛處理的費(fèi)用承擔(dān)。若因商家自行編輯、上傳的店鋪信息、產(chǎn)品素材問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題或因發(fā)錯(cuò)貨、超賣、退貨處理不及時(shí)等原因?qū)е录追奖坏谌酵对V、起訴的，甲方有權(quán)選擇與第三方和解、調(diào)解或訴訟，商家應(yīng)承擔(dān)由此支出的一切費(fèi)用并承擔(dān)甲方因此遭受的一切損失。
14.4.店鋪資金扣除。商家出現(xiàn)下列情形之一的，一切損失和責(zé)任由商家承擔(dān)，同時(shí)甲方有權(quán)扣除商家全部保證金或暫停支付商家銷售款項(xiàng)：
（1）因甲方宣傳商家產(chǎn)品，引起的第三方維權(quán)、投訴、訴訟等；
（2）因商家原因致使價(jià)格或活動(dòng)設(shè)置錯(cuò)誤，甲方進(jìn)行先行賠付后三（3）個(gè)工作日內(nèi)商家未賠償給甲方。
14.5.保證金的扣劃與補(bǔ)繳。甲方有權(quán)在要求商家承擔(dān)合同約定責(zé)任外扣除部分或全部保證金。甲方扣劃保證金后，商家應(yīng)在接到甲方通知后三日內(nèi)補(bǔ)齊，否則，甲方有權(quán)在商家結(jié)算款項(xiàng)中直接扣劃。保證金的扣除并不免除甲方要求商家按合同約定承擔(dān)的違約責(zé)任。
14.6.商家違約行為的范圍。受商家委托負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)商家綠之選店鋪的代理人、受托人、受雇人等類似人員所實(shí)施的行為均視為商家的行為，若該等行為違反本協(xié)議約定，則商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
14.7.費(fèi)用的支付。商家違反本協(xié)議約定而需向甲方支付的任何違約金、賠償金及其他所有費(fèi)用，應(yīng)在甲方通知后五（5）日內(nèi)一次性支付給甲方，否則，甲方有權(quán)在結(jié)算款項(xiàng)中直接扣除，并向商家追索不足部分。
14.8.不免除售后責(zé)任。由于商家發(fā)生上述違約行為導(dǎo)致商家應(yīng)賠償甲方損失或支付賠償金、違約金，商家仍需繼續(xù)執(zhí)行售后服務(wù)并對(duì)已售出的商品承擔(dān)一切責(zé)任。
14.9.平臺(tái)的責(zé)任。協(xié)議履行期間，若甲方違反本協(xié)議約定導(dǎo)致商家遭受損失的，商家有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。
15.不可抗力
15.1.由于不可抗力事件導(dǎo)致一方不能及時(shí)履行或者不能履行該方在本協(xié)議下的任何義務(wù)（付款義務(wù)除外）的，不構(gòu)成違約。但是受不可抗力事件影響的一方應(yīng)立即把不可抗力事件的性質(zhì)和程度通知對(duì)方，并積極采取相應(yīng)補(bǔ)救措施，以最大程度地減少和避免損失。
16.甲方反商業(yè)賄賂條款
16.1.總體要求。乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)有關(guān)禁止商業(yè)賄賂行為規(guī)定，堅(jiān)決拒絕商業(yè)賄賂、行賄及其他不正當(dāng)商業(yè)行為的饋贈(zèng)。
16.2.商業(yè)賄賂的定義。本協(xié)議所指的商業(yè)賄賂是指商家為獲取與甲方的合作及合作的利益，商家或其單位工作人員給予甲方員工的一切精神及物質(zhì)上直接或間接的饋贈(zèng)，如現(xiàn)金、回扣、娛樂、旅游等。
16.3.商家的義務(wù)。商家或商家工作人員不得以商家或個(gè)人名義向甲方任何員工及其親屬、關(guān)聯(lián)方私下直接或間接贈(zèng)送禮金、物品、有價(jià)證券、股份或采取其他變相手段提供不正當(dāng)利益，否則均視為侵害甲方利益的行為。不正當(dāng)利益包括但不限于現(xiàn)金、支票、信用禮品卡、樣品、或其他商品、娛樂票券、會(huì)員卡、貨幣或貨物形式的回扣、回傭、就業(yè)或置業(yè)、商家付款的旅游、宴請(qǐng)及個(gè)人服務(wù)等。
16.4.投訴。若甲方員工要求商家給予其任何形式的不正當(dāng)利益，商家應(yīng)及時(shí)投訴，并提供相關(guān)證據(jù)給甲方。甲方相關(guān)人員查實(shí)后作出處理，并為商家保密。甲方設(shè)定專用電話接受乙方的投訴：0757-6685 9999
16.5.違規(guī)的責(zé)任。若商家賄賂甲方任何員工，以圖獲取任何不正當(dāng)商業(yè)利益或更特殊的商業(yè)待遇或不配合甲方查處其員工的受賄行為的，甲方將立即開除涉事員工，永久停止與商家的一切合作，并依法對(duì)商家采取諸如暫停支付所有應(yīng)付賬款的措施，同時(shí)商家應(yīng)向甲方支付人民幣伍萬(wàn)元整作為違約金。情節(jié)嚴(yán)重、造成重大經(jīng)濟(jì)損失的，甲方將依法移交司法機(jī)關(guān)處理。
17.其他
17.1.條款的獨(dú)立性。如果根據(jù)適用的法律認(rèn)定本協(xié)議中的任何條款或者任何條款中的任何部分無(wú)效、違法或者不具有可執(zhí)行性，這種無(wú)效、違法或者不具有可執(zhí)行性不影響本協(xié)議中的任何其它條款或者這些條款中的任何其它部分的效力。
17.2.法律適用。本協(xié)議的訂立、履行、解釋、變更及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)法律（不包括沖突法規(guī)則）。
17.3.爭(zhēng)議解決
17.3.1.約定管轄。對(duì)于因本協(xié)議產(chǎn)生的或者與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)提起訴訟，且雙方一致同意由甲方住所地人民法院管轄。
17.3.2.平臺(tái)與買家的管轄約定。商家了解并確認(rèn)：甲方已通過(guò)《綠之選用戶服務(wù)協(xié)議》與買家約定，對(duì)于因《綠之選用戶服務(wù)協(xié)議》而產(chǎn)生的或者與該協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議，若甲方為爭(zhēng)議當(dāng)事人之一的，各方應(yīng)努力通過(guò)友好協(xié)商的方式進(jìn)行解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)提起訴訟，且各方一致同意由甲方住所地人民法院管轄。商家不得以任何方式排除《綠之選用戶服務(wù)協(xié)議》中該項(xiàng)管轄條款的適用；如商家自行發(fā)布或與用戶約定的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同管轄條款與《綠之選用戶服務(wù)協(xié)議》約定的管轄條款沖突的，以《綠之選用戶服務(wù)協(xié)議》約定為準(zhǔn)。
17.4.通知及送達(dá)
17.4.1.通知。本協(xié)議簽訂或履行過(guò)程中，甲方向商家寄送的書面通知，在交郵后第五個(gè)自然日即視為送達(dá)，商家指定郵寄地址為其身份證住址或住所地。書面通知形式還包括但不限于在綠之選平臺(tái)公告、向商家發(fā)送電子郵件、平臺(tái)站內(nèi)信、系統(tǒng)信息、手機(jī)短信、QQ消息和傳真等電子方式，在采用電子方式進(jìn)行通知的情況下，發(fā)送當(dāng)日即視為送達(dá)。商家應(yīng)保證提供的聯(lián)系信息（包括但不限于身份證住址、住所地、聯(lián)系地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子郵箱，下同）真實(shí)、準(zhǔn)確、有效，如信息變更應(yīng)立即在綠之選平臺(tái)系統(tǒng)更新；如商家未及時(shí)更新，向原聯(lián)系方式送達(dá)的仍視為有效送達(dá)。
17.4.2.法律文書送達(dá)。對(duì)于因本協(xié)議或因本協(xié)議所規(guī)定事項(xiàng)引起或與之相關(guān)的任何糾紛（包括但不限于一切與商家在綠之選平臺(tái)發(fā)布信息、銷售商品或提供服務(wù)相關(guān)的糾紛），商家聲明認(rèn)可以下內(nèi)容：
（1）司法機(jī)關(guān)可通過(guò)郵寄、手機(jī)短信或電子郵件等方式向商家送達(dá)法律文書，商家認(rèn)可上述送達(dá)方式的有效性、合法性。以郵寄方式送達(dá)法律文書的，將法律文書寄送至商家提供給綠之選平臺(tái)的聯(lián)系地址即視為送達(dá)。以手機(jī)短信送達(dá)法律文書的，通過(guò)手機(jī)短信方式發(fā)至商家提供給綠之選平臺(tái)的手機(jī)號(hào)碼即視為送達(dá)。以電子郵件送達(dá)法律文書的，通過(guò)電子郵件方式發(fā)至商家提供給綠之選平臺(tái)的電子郵箱地址即視為送達(dá)。
（2）商家同意司法機(jī)關(guān)可采取以上一種或多種送達(dá)方式向其送達(dá)法律文書，司法機(jī)關(guān)采取多種方式向其送達(dá)法律文書的，送達(dá)時(shí)間以上述送達(dá)方式中最先送達(dá)的為準(zhǔn)。
（3）商家確認(rèn)的上述送達(dá)方式適用于各個(gè)司法階段，包括但不限于一審、二審、再審、執(zhí)行以及督促程序（含支付令送達(dá)）。
（4）商家保證提供的聯(lián)系方式是真實(shí)、準(zhǔn)確、有效的，并進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。如果因提供的聯(lián)系信息不準(zhǔn)確，或不及時(shí)告知變更后的聯(lián)系方式，使法律文書無(wú)法送達(dá)或未及時(shí)送達(dá)的，由商家自行承擔(dān)由此可能產(chǎn)生的法律后果。
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